时间:2021-12-06 / 关注:25
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使用企业微信营销的朋友应该知道,企业微信有很多功能,可以帮助我们工作,管理员工和客户。今天,让我们来看看企业微信营销软件管理客户的功能。
如何实现企业微信营销软件管理客户?利用企业微信最大的好处,就是企业能够在后台统一管理客户,那么如何实现这种统一管理?使用哪些功能可以进行客户管理呢?我们一起来看看~
1、客户群发
红鹰微信营销软件支持一键即时/定期群发,降低劳动力/时间成本,提高工作效率。同时,它还分组发送。推送的消息可以包括文本、图片、链接、语音、音乐、视频、名片、小程序等。
2、客户管理
红鹰微信营销软件可以对多个账号进行集成管理,轻松实现大量用户的精细对接。它可以快速获取用户的历史信息、客户肖像和标签设置。它可以单独或批量为客户设置标签,也可以根据群体对客户进行分类。
3、数据管理
红鹰微信营销软件的数据总览可以展示好友数据与社群数据的总览页面,可以从数据总览页面直接跳转到专项的详细数据页面。
①今日数据
实时的数据统计汇总页面,点击“▼”可以查看更多数据;数据有三个维度:规则触发,社群运营、好友运营,所有数据都是与昨日相比较。
②热词分析
被统计的词汇是读取数据库中的预设词汇,暂不支持商家自定义热词;点击“查看详情”直接跳转“热词分析”页面
③社区数量趋势分析&朋友趋势分析。
统计社群人数与好友数量的趋势,点击“查看详情”可跳转详情页面查看
④社群活跃度分析
统计社群发言人数与次数,点击“查看详情”跳转“用户活跃度”页面查看详细数据
⑤社群内容分析
统计消息的类型数,点击查看详情可以跳转“内容统计”页面,并支持查看指定群的数据。
4.社区积分有助于企业建立顾客积分规则,客户任何与商家互动的行为,都可在后台增加积分奖励,提升顾客活跃度,增加顾客粘性,通过积分统计来量化顾客行为。这些功能可以有效地帮助企业提高客户管理效率,挖掘企业微信私域流量池的最大价值。
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