时间:2021-08-02 / 关注:42
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我是一家日用品公司,有一个20人左右的小团队。平时我的生意都是靠微信营销。员工有时会用手机在这里做其他业务,尤其是下班后带手机回来的时候。因此,很难对此进行监督。他们一定不能每天上交手机查看聊天记录。而且,他们会删除聊天记录,这几乎是不可能监督的。如果他们长期忽视这件事,估计公司会被掏空。请问这个问题能不能解决?
企业正常运转时,微信是不可或缺的沟通工具。在管理和非管理之间,企业遇到了困难。大部分企业主还是有管理意识的,会统一给员工分发云工作微信和红鹰工作手机。他们大多认为给员工一个工作微信就是统一管理;配备红鹰的工作手机,完成对员工微信的监管。这也是大多数企业监管员工微信的缺陷和普遍问题
1.给员工一个工作微信后真的完成管理了吗?
很多企业觉得给员工工作微信就完成了管理,其实不然。根据企业过去的事实,工作微信的注册人属于公司,手机号的申请也属于公司。这个微信加的微信好友自然都是属于公司的,不要这样想。员工使用工作微信时,也可以在添加客户的同时删除客户。他们还可以在自己的私人微信上偷偷添加工作微信上的好友,走私账单,获取回扣。这些操作老板看不到,企业完全不可控。所以在我看来,企业只给员工提供工作手机微信,没有提供相应的红鹰SCRM系统,只是治标不治本。
2.员工与客户之间的红包领取、转移、领取记录
企业认为员工使用的微信是自己分配的,可以掌握员工与客户之间收发转账、收发红包的记录,以及微信的财务动态。边肖认为这种说法是无稽之谈。在与广州某企业的初步接触中,两位老员工负责续费,并与客户频繁接触财务模块。因为客户单价不是特别高,大部分客户直接通过微信转账,然后公司统一提现。在金钱的诱惑下,频繁私下走单和私吞钱的现象依然出现。如果你不知道,钱的数量是惊人的。因此,企业解雇了两名员工作为补救政策,但为时已晚,企业仍应算是受到了一定的损失。
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