时间:2021-08-02 / 关注:40
网络时代深刻改变了人们的职场观念。随着选择越来越多,工作一辈子是不可能的,尤其是现在的年轻人,不开心就炒老板鱿鱼。员工流失影响企业的客户资源,尤其是一些掌握了公司大部分客户资源的客服和销售人员。而客户资源是公司的命脉,如何防止员工流失可能造成的损失?
1.销售行为管理
销售过程不透明,不知道跟客户谈了什么。红鹰员工手机可以存储销售电话沟通记录、微信沟通内容、外出地点、短信、app使用情况等行为数据。
经理可以通过查看管理层的销售流程来发现违规行为并避免损失。
2.沉淀客户数据
针对销售离职直接带走客户、流失严重的问题,红鹰手机沟通的每一个电话、微信客户数据都自动同步到后台,确保企业保留所有客户数据,对沉淀的客户数据进行分析处理,构建企业客户画像模型。
3.提高销售能力
针对公司管理者不能及时发现销售问题,沉淀优秀销售模式并复制的问题,红鹰手机对沉淀的录音和微信内容进行分析,发现沟通问题,找到优秀词汇,提升销售转化。同时通过时间轴展现客户跟进的全过程,分析学习销售皇冠跟进模式,提升销售团队整体战斗力。
红鹰的手机系统真正实现了“人机分离”。通过在微信上掌握每个销售与客户之间的沟通内容,可以避免销售人员飞单、不及时响应、懈怠、转化率低、准确复制成功经验,系统可以提高销售成功率。
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