时间:2021-07-14 / 关注:38
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在过去,一个人的微信号加人上限是5000人,在运营的过程中还要养号规避大量营销以防止封号,而现在使用企业微信加人不仅上限更高,而且还可以自动回复。所以越来越多的企业将客户引流到微信上搭建自己的私域流量矩阵,企业员工跟客户的交流也大多在微信中进行。但是值得注意的是,这样虽然在一定程度上节省了业务成本,但是在销售的对接中也有极大的风险,那就是销售跟客户的交流无法监管,特别是当员工离职时,极有就将微信里的客户资源一并带走。这样,公司不仅失去了人才,还被客户挖走了,真是赔了夫人又折兵!
但是,自从企业帮助工作的手机出现以来,企业内部的这种情况应该也得到了一定的缓解。因为现在许多企业已经安装了帮助工作的手机,所以企业老板可以在后台清楚直观地看到所有员工的微信聊天情况,还可以一键备份员工和客户的聊天记录和电话记录,防止员工未经允许带走客户。那么红鹰工作手机可以帮助企业做到哪些规避呢?具体还是从以下几个方面来说:
①聊天记录监管
所有员工聊天记录均实时上传服务器,管理员可立即查看,防止员工恶意删除聊天记录等不良行为,如有擅自上传,可以从根源上追查到私操人员。
②敏感行为的监督
对于员工的转帐、删除联系人、删除聊天记录、发布客户名片、收发红包、建立私人群、共享位置、发定位等多个敏感操作行为,员工一旦触碰,就不能发送员工敏感信息,如“加我”、“卡号”、“转账”等敏感行为,员工在手机和客服端都不能发送,而且都会实时传输服务器,以便老板随时查看。
③微信财务监管
后台管理可清楚查看转帐次数统计、转帐金额统计、收红包统计、确认转帐。这些功能的使用可以从源头上解决员工向客户索要红包等情况的发生。
④用户统一管理
(1)站长管理:可以根据公司组织架构来设定管理级,并根据不同部的不同而相应地对其进行管理!
(2)帐号管理:所有帐号都可以直接进入公司主体下的输入、编辑、重新设置密码、停止、以及检视登入详情!
⑤手机风控
公司内所有的电话录音自动上传备份,可以随时查听。有专门的录音库可供企业员工、管理层监察亦或是学习话术等。
企业使用红鹰工作手机将客户关系全部留存至企业而并不是个人,这很大程度的避免了员工带走客户情况的发生,而企业管理者通过使用红鹰企业管理软件全面监督员工的微信聊天记录,也是从根本上保护企业的客户资产,让企业管理不再一无所知,避免员工离职带走客户造成损失,红鹰工作手机,有大量数据作为参考,让管理更加精细,让微信营销成单更加容易!
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