红鹰工作手机解决员工走私单的问题

　　你经历过员工利用公司客户大肆走私单的苦难吗?你担心过员工离职带走微信客户资源吗 ?我想这是每一个做微信运营公司每天都再担心的，但是没有一点实际措施来预防，一旦真实发生，只能自己默默承受。那你有没有想过要改变现状，今天黑马哥就给大家带来一点点福利。

　　我们通过一个真实案例，看一下别人家的公司如何应对相关问题。

　　一个做淘宝的朋友,公司员工总计600人,他每月加粉量好几万人,这些粉丝通过淘宝店铺直通车,钻展以及平台打广告的形式,引来了更高的流量。然而高流量带来了超高广告费的问题,他发现尽管粉丝多,整体收益却不佳,这一问题困扰着他,于是他开始考虑:是不是客服人员没有服务好客户?自身专业能力不够?员工走私单?随后安排审计人员逐一查看员工的微信聊天记录,却没有什么重大发现。

　　为排查这个问题,将注意力放在客服部门,“采用远程功能操控客服手机微信或许可以找到原因”。他的一个朋友给他推荐了一款系统,说是可以直接在后台查看员工微信记录,叫作红鹰工作手机,这款手机的优势为:支持屏蔽客户微信号显示,防恶意删除微信好友、删除聊天记录,自动密文显示客户昵称、银行卡号及通讯录号码、可直接溯源至个人、不用翻员工手机就可以随时了解员工的微信聊天信息,防信息泄露。

　　朋友先订购了20台红鹰工作手机,将其与客服微信号对接,以这种新的方式实时了解员工的微信动态,如:文字、语音、视频、转账、收发红包等,使用红鹰工作手机两个星期后发现,客服与客户沟通中竟然在推荐别家产品,还说出别家产品质量有保障、价格也合适的话,这个问题得到朋友的关注,及时与客服谈话,并辞退了该客服,没想到的是,这名客服离职前给朋友说:其实走私单的人不止我一个,你再好好查查吧。”

　　事情越来越严重,为解决这个问题,第二次购买了一批红鹰工作手机,保证客服人员每人一台,一个月后,通过后台监管数据发现，“员工删除聊天记录10231条，收红包312000元，转账581000元，收发名片10254次......其中员工走私单15起,金额达到了十几万元,其中私自收取客户微信红包的有158起,金额超过了50000元,在得知这个消息后,朋友震惊了,最终走私单的员工离职了,贪污的公款上交公司。后来对公司所有员工进行严格的纪律整顿,朋友深有感触的说:“用了红鹰工作手机后,我才知道员工竟然如此放肆,也帮我挽回了十几万元的经济损失,不然照这样下去总有一天我的店铺会倒闭的。”

　　一款小小的红鹰工作手机，竟有如此强大的功能。公司在面对员工走私单、带走客户资源不能再一脸茫然，深感无奈，要善于借助外力来弥补自己的缺点。